El auxiliar de Servicios Turísticos es el profesional encargado de apoyar diversas áreas del sector turismo tales como: comercialización de paquetes de viajes, facilitar los procesos en el área de alimentos y bebidas, gestión de restaurantes, organización de eventos, hostelería y análisis del mercado turístico.
Perfil del profesional:
- Habilidad para conectar con el cliente y facilitar el servicio.
- Empatía.
Capacidad para el análisis estratégico.
Orientación al servicio.
Organizado y metódico.
Habilidad para una adecuada gestión de recursos y tiempo.
PROGRAMA FORMATIVO:
Fundamentos de administración.
- Fundamentos de Nutrición.
- Introducción a las Tecnologías de Información
- Fundamentos de Marketing Turístico
- Relaciones Públicas
- Gestión de calidad en hostelería y turismo
- Comunicación y atención al cliente en turismo
- Recepción y Reservas
- Gestión de RRHH en empresas turísticas
- Servicios en Hostelería y Restauración
- Protocolo
SOLICITA MÁS INFORMACIÓN
Auxiliar de Servicios Turísticos
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SALIDAS PROFESIONALES:
El Auxiliar de Servicios turísticos está en la capacidad para desempeñarse en áreas de:
- Gestión hotelera
- Recepción de hotel
- Camarero de Restaurante
- Agencia de viajes
- Atención al cliente en Balnearios y Spa
- Marketing Turístico
